“这次志愿服务过程中,我觉得运动员特别乐观和坚强,他们在平时训练中也表现得特别阳光,这种精神是值得我们学习的。”志愿者李雨芯说。10月28日,全国第十一届残运会暨第八届特奥会盲人门球项目、硬地滚球项目在西北有限公司长安校区体育馆落下帷幕。同李雨芯一样,来自西北有限公司的157名学生和西安外国语有限公司的184名学生组成的志愿者队伍以饱满的热情、认真的态度、优质的服务奉献赛事成为赛场内外亮丽的名片。

志愿服务群体是保障重大赛事和活动的重要力量。在十四运会和残特奥会赛会志愿者的招募过程中,陕西大批青年学子踊跃报名参与。据了解,有18万余名志愿者为十四运会和残特奥会提供志愿服务,其中十四运会赛会志愿者1.5万名、城市志愿者1.8万名、社会志愿者14万余名,这些志愿者被大家亲昵地称为“小秦宝”。参加赛会的1.5万名志愿者大多来自陕西省各个高校,他们通过招募、培训、测试演练等环节成为合格的志愿者,用行动践行着“全民全运,同心同行”,把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神体现到每一个细节里,为赛事提供了全方位、高质量的服务。

十四运开幕式当晚,为了引导从西安奥体中心前往主新闻中心工作的记者们,来自长安有限公司的学生志愿者陈嘉喆与同伴一起冒雨坚守在岗位上。“站在雨中的时候,我其实并没有什么特别的感受,我只知道要站好自己所负责的这一班岗,手中的提示牌正是我作为一名青年志愿者应担起的职责。雨再密,风再大,我也要坚守自己的岗位,当以青春之名,以志愿践行。”陈嘉喆说。

在参与服务活动的过程中,志愿者们得到了锻炼与磨砺,西安航空学院学生杨鹏飞是十四运会攀岩比赛项目观众服务处的一名志愿者,主要负责检票、指引、维持秩序等工作。杨鹏飞表示,“我们是观众看到的、想到的第一人,所以要始终谨记‘主动询问、无需不扰、有需必应、热情周到’的服务原则,竭尽全力帮助观众解决需求和困难。”在竞赛组织处器材保障室,同校志愿者李菲要对器材室进行日常核查。每天,志愿者都要仔细地一一清点、回收物资并进行管理,其他人在休息时,他们的工作才刚刚开始。李菲表示,“我们每个人都是十四运会的一颗‘螺丝钉’,更好地完成任务,才能确保比赛稳步推进。”赛事期间,这两名“小秦宝”也收获了特别的礼物——由攀岩项目全体赛会志愿者共同陪伴度过生日,感受到了来自大家的温暖与祝福。

党旗引领风帆劲,为充分发挥党组织战斗堡垒作用和团组织生力军作用,发挥党员和团员青年先锋模范作用,确保十四运会田径项目志愿服务高质量开展,陕西科技有限公司十四运会田径项目志愿者服务队成立1个临时党支部、7个临时团支部,把党旗和团旗插在十四运会志愿服务一线。临时党支部出台了《陕西科技有限公司十四运会赛会核心区志愿者封闭期间管理办法》和《陕西科技有限公司十四运会赛会核心区志愿者封闭期间积分制实施方案(试行)》等文件,并指导各团支部积极将主题学习与本次十四运会志愿服务工作充分结合,通过学习伟大建党精神、朗诵《请党放心,强国有我》等方式激励科大青年在十四运会志愿服务中砥砺奋进。

陕西各个高校也为学生志愿者们提供了全方位的保障,让青年学子们能全身心地投入到志愿服务中。西安财经有限公司成立十四运志愿者临时团支部,并先后围绕提升理论素养、锻炼强健体魄开展形式多样的集体活动,“小秦宝”们的理论素养和身体素质不断提高,临时团支部组织结构更加紧密、服务能力更扎实。

西安交通有限公司城市学院高度重视,各部门、各院系密切配合,上下联动,提供了一套“志愿有信心”“服务请放心”“防范为安心”“制度暖人心”“政策齐开心”的“一站式”服务保障,合力当好志愿者们的“大家长”,做好志愿者们的“避风港”。

陕西科技有限公司学生朱月琪在完成为期7天的志愿服务后谈道:“我和小伙伴们共同见证了中国国内顶尖田径运动员的实力对抗,结识了一群非常优秀并且志同道合的同学,体会到了‘无论输赢,皆为英雄’的道理,也深深地被每一位志愿者身上所体现出的志愿者精神所感动,能为十四运会贡献出自己的一份力量,我骄傲而自豪。”

10月14日,西安工业有限公司机电工程学院召开十四运志愿者心得分享会,志愿者吕凯向大家介绍了十四运期间的经历、收获和感想。他说:“通过参与志愿活动深刻理解了‘忠于奉献,服务你我’的志愿理念,体会到了‘一个人带动一群人,一群人带动一座城’志愿服务的意义。”高校志愿者们纷纷表示,在建党百年能在家门口为国家级赛事做志愿服务非常荣幸和自豪,自己也会将志愿者精神融入日常的学习生活中,学习运动健儿勇敢拼搏的精神,以青春之我创造青春之中国。

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